Digital Marketing · Product Ownership · Customer Journey

Ramona
Bostelaar

Ich helfe Unternehmen mit dezentralen Handelsstrukturen, ihre Websites in skalierbare, messbare Systeme zu verwandeln — pragmatisch, datenbasiert, hands-on.

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Ramona Bostelaar
10+ Jahre Erfahrung
im digitalen Marketing
Digital Marketing ◆ Product Owner Websites ◆ Customer Journey ◆ Toyota Deutschland ◆ Conversion Strategy ◆ Stakeholder Management ◆ Händlerwebseiten ◆ Website-Migration ◆ Digital Marketing ◆ Product Owner Websites ◆ Customer Journey ◆ Toyota Deutschland ◆ Conversion Strategy ◆ Stakeholder Management ◆ Händlerwebseiten ◆ Website-Migration ◆
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Warum die meisten Websites
keine Leads bringen

Die meisten Websites haben kein Traffic-Problem — sie haben ein Strukturproblem. Besucher wissen nicht, was sie tun sollen. Inhalte sind unklar oder überladen. Und die Website ist gar nicht in den Vertrieb eingebunden. Kommt das bekannt vor?

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Keine klare Nutzerführung
Besucher landen auf der Seite und wissen nicht, was sie als Nächstes tun sollen. Es fehlt eine logische Seitenstruktur, die zur Entscheidung führt.
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Dezentral, unkontrollierbar
Viele Händlerstandorte, unterschiedliche Datenpflege, keine einheitliche Governance — das Ergebnis: ein digitales Flickenwerk, dem niemand vertraut.
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Strategie ohne Umsetzung
Die Konzepte sind da, aber es fehlt jemand, der OEM-Vorgaben, IT und Handel zusammenbringt und operative Maßnahmen wirklich umsetzt.
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Daten ohne Handlung
Analytics-Tools sind eingebunden, aber die Daten werden nicht genutzt. KPIs werden gemessen, aber nicht in konkrete Optimierungen übersetzt.
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Projekte stagnieren
Agenturen werden gesteuert, Tickets geschrieben — aber Projekte ziehen sich, Verantwortlichkeiten sind unklar, und Ergebnisse bleiben aus.
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Leads, die nirgends ankommen
Formulare existieren, aber Tracking fehlt, CPLs sind unklar. Der Vertrieb erhält Anfragen ohne Kontext. Die Leadstrecke ist kein System — sie ist ein Zufall.
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Warum genau ich?

Ich kenne beide
Seiten des Tisches.

Ich habe jahrelang an der Schnittstelle zwischen OEM, Importeur und Handel gearbeitet — ich weiß, wie kompliziert es ist, wenn zentrale Strategie auf dezentrale Realität trifft.

Das macht den Unterschied: Ich denke nicht in PowerPoint-Folien, sondern in Lösungen, die sich wirklich umsetzen lassen. Pragmatisch, strukturiert und mit echtem Interesse an messbaren Ergebnissen.

Ich bringe keine Standardlösung von der Stange. Ich bringe Erfahrung aus hunderten Händlerwebseiten, Leadstrecken und Digitalinitiativen — und die Fähigkeit, genau dort anzusetzen, wo es wirklich hakt.

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Tiefe Branchenkenntnis im Automobilhandel
Jahrelange Erfahrung als Product Owner bei Toyota Deutschland — ich spreche die Sprache von OEM, IT und Handel gleichzeitig.
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Keine Agentur — eine Partnerin
Keine Unterauftragnehmer-Ebenen. Sie arbeiten direkt mit mir — klare Kommunikation, keine Übergabeverluste, volle Verantwortung.
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Analytisch und hands-on zugleich
Ich leite Maßnahmen aus Daten ab (Contentsquare, Google Analytics, Adobe Analytics) und setze sie selbst oder mit Ihrem Team um.
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Zertifiziert & kontinuierlich lernend
Contentsquare-zertifiziert, MSc Marketing, aktuell: Master Management with AI (2025–2026).
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Flexibel einsetzbar
Als Freelancerin projektweise oder dauerhaft — remote oder vor Ort, als Product Owner, Beraterin oder Projektleiterin.
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Wie ich konkret helfen kann

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Digitalstrategie & Prozessberatung
Analyse Ihrer Händlerwebseiten, Leadstrecken und Systemlandschaft (CRM, DMS, OEM-Plattformen). Ich identifiziere die größten Conversion-Hürden und entwickle klare KPI-Strukturen und Prozesse — kein Konzept ohne Umsetzungsplan.
AuditKPI-FrameworkProzess-DesignOEM-Strukturen
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Product Ownership & Website-Management
Steuerung und Optimierung von Retail- und Händlerwebseiten in dezentralen Organisationen. Website-Migrationen, Governance-Strukturen, technischer Support für Händler, Datenqualität — alles aus einer Hand, mit klarer Verantwortung.
Product OwnershipMigrationGovernanceAdobe DXP
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Projektmanagement OEM ↔ Handel
Steuerung digitaler Projekte im Händlernetzwerk. Koordination zwischen zentralen Marketingteams, IT, Agenturen und Händlern. Ich übersetze Strategie in operative Umsetzung — und halte alle Fäden zusammen.
ProjektsteuerungJiraAgenturenStakeholder
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Lead-Performance & Conversion-Optimierung
Verbesserung von Leadqualität, Tracking-Setup und Conversion-Rate durch datenbasierte Analyse. Ziel: mehr qualifizierte Anfragen, niedrigere CPLs — ein Vertrieb, der weiß, was er bekommt.
ContentsquareGoogle AnalyticsAdobe AnalyticsA/B-Testing
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Beruflicher Werdegang

07 / 2023 — heute
Boidee Marketing
Bonn / Remote
Marketing- & Projektmanagement-Beratung
Selbstständige Beratung mit Schwerpunkt conversion-orientierte Webseiten und Strukturierung von Standort- und Partnernetzwerken. Begleitung von Projekten an der Schnittstelle von Marketing, Website-Optimierung und digitaler Sichtbarkeit.
SelbstständigBeratungConversion
07 / 2023 — heute
Toyota Deutschland GmbH
Köln · Freiberuflich
Product Owner Retailer Websites & Handelsmarketing
Verantwortung für alle Retail-Webseiten von Toyota und Lexus in Deutschland und Österreich. Koordination von Anforderungen und technischen Themen zwischen Handel, Marketing und internen Stakeholdern. Pilotland-Verantwortung für die Optimierung der Website-Journey. Sparringspartner für Toyota Motor Europe beim Aufbau eines zentralen Händlerportals im Co-Creativ-Ansatz.
Product OwnershipGovernanceContentsquareJira
01 / 2022 — 06 / 2023
Toyota Deutschland GmbH
Köln · Festanstellung
Product Owner Retailer Websites
Verwaltung, Steuerung und Optimierung der Toyota Händlerwebseiten. Verantwortung für eine erfolgreiche Website-Migration, Steigerung von Benutzerfreundlichkeit und Performance sowie Sicherstellung der Zielerreichung im Rahmen der digitalen Handelskommunikation.
MigrationPerformanceUsability
10 / 2020 — 10 / 2021
TrendView GmbH
Koblenz · Festanstellung
Sales- & Projektmanagerin
Projektleitung für den Aufbau einer Onlineplattform für KMU. Projektmanagement für IT- und Digitalprojekte sowie Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Neukundengewinnung.
Plattform-AufbauSalesKMU
01 / 2015 — 11 / 2020
Rhein-Maas Klinikum GmbH
Würselen · Werkstudentin
Marketingassistentin
Einführung digitaler und klassischer Marketingmaßnahmen, Entwicklung und Konzeption von Imagevideos sowie Erstellung visueller Inhalte mit Adobe Photoshop und Premiere Pro.
ContentAdobe SuiteGesundheitswesen
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Darauf können Sie zählen

Struktur
Klarheit in Komplexität
Ich bringe Ordnung in komplexe Projekte — mit klarer Planung, durchdachten Prozessen und strategischem Blick auf das große Ganze.
Kommunikation
Direkt & verlässlich
Ehrliche, direkte Kommunikation — intern wie extern. So entstehen Vertrauen und ein Arbeitsklima, in dem Projekte wachsen können.
Partnerschaft
Ihre Ziele, mein Antrieb
Ich sehe meine Kunden als Partner. Gemeinsam gestalten wir Prozesse, treffen Entscheidungen und feiern Erfolge — auf Augenhöhe.
Effizienz
Messbar & pünktlich
Projekte nicht nur pünktlich, sondern mit messbarem Erfolg. Lösungsorientiert, fokussiert und mit hohem Qualitätsanspruch.
Hands-on
Pragmatisch, wenn es drauf ankommt
Kein Projekt verläuft nach Plan — genau da komme ich ins Spiel. Flexibel, pragmatisch, entscheidungsfreudig.
Leidenschaft
Mit echtem Interesse
Ich liebe, was ich tue — und das spürt man. Mit Herzblut, Motivation und Professionalität für jedes Projekt.
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Ausbildung & Tools

Weiterbildung
Master Management with AI (MMAI)
11 / 2025 – 03 / 2026
Zertifizierung
Contentsquare Certified Fundamentals
August 2021
Master of Science
Marketing & International Business
Hochschule Koblenz
Note 1,8  ·  2018 – 2020
Bachelor of Science
Wirtschaftswissenschaften
Hochschule Bonn-Rhein-Sieg
Note 2,0  ·  2014 – 2018
Contentsquare
Analytics & UX
Google Analytics
Analytics & UX
Adobe Analytics
Analytics & UX
Adobe DXP
CMS / Plattform
Jira
Projektmanagement
SAP & Oracle
ERP / Daten
Adobe Photoshop
Design
Microsoft Office
Office Suite

Lassen Sie uns
sprechen.

Ob Leadprozesse verbessern, Händlerwebseiten harmonisieren oder digitale Effizienz steigern — ich zeige Ihnen, wo Potenziale liegen. Unverbindlich.

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